为进一步推动软件学院心理健康教育工作，全面提升师生对心理问题的识别与应对能力，近日，学院特邀学校心理中心主任耿梅芳老师开展专题讲座，全院领导班子成员、各系所老师及培养管理部门老师参加本次讲座。

耿梅芳紧扣高校心理工作的形势与要求，列举了近几年学生心理危机的高发类型，并围绕心理问题的产生原因、识别信号与线索以及沟通谈话方式与技巧等主题展开了深入讲解。她强调辅导员、班主任等培养管理人员要做好学生的服务与关心工作，特别是在学生面临重要选择、阶段之前，要深入到学生群体，精准掌握学生动态；教师、学生导师在教学和指导过程中，要善于洞察学生的异常情况，主动为学生提供帮助，并做好沟通反馈工作。最后，耿老师介绍了我校心理危机干预机制流程和学校心理工作服务资源。

讲座结束后，学院党委书记黄晓慧对讲座内容进行总结，宣读和公布了软件学院学生危机事件预防机制。接下来，学院全体教师将贯彻落实学校、学院心理健康教育工作要求，发挥心理危机识别与干预协同作用，共同做好学生成长、发展过程中的服务与管理工作。